Identifikasi Pelanggan

Identifikasi pelanggan bertujuan agar penjualan kredit dilakukan kepada pembeli yang tepat, baik tingkat bonafiditasnya maupun maksimal kredit yang diterimanya. Oleh karena itu, kegiatan identifikasi pelanggan harus mampu memperoleh data mengenai pelanggan yang dapat dijadikan dasar dalam menentukan tingkat bonafiditas, dalam arti dapat dipercaya tidaknya seorang pelanggan dan tingkat kemampuan mengembalikan kredit yang diberikan. Data pelanggan untuk kepentingan tsb antara lain :
1. lamanya menjadi pelanggan perusahaan
2. besarnya kredit maksimal yang pernah diberikan
3. kelancaran pengembalian kredit pada periode yang lalu
4. status kredit yang sedang berjalan
5. kondisi perusahaan pelanggan yang sedang berjalan